<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> 订单提交成功后，商户一般将于48小时内为您发货，</span>订单支付成功后72小时内（以快递公司系统内记录的时间为准），客户能够查询到快递公司揽件跟踪信息。</span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑">操作指引：</span></span></p>
<p><br />
<span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> 请您点击“我的订单”页面“其他操作”列中的“物流查询”按钮查看物流详情。</span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"><img alt="" src="https://image3.mall.icbc.com.cn/images/operationDefault/1414548156334.png" style="height:332px; width:684px" /></span></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> 或者点击“我的订单”页面中的订单编号进入订单详情页，页面将展示物流公司及运单编号信息，您可记录此信息通过快递公司查询。</span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"><img alt="" src="https://image2.mall.icbc.com.cn/images/operationDefault/1414548334233.png" style="height:133px; width:668px" /></span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"><img alt="" src="https://image2.mall.icbc.com.cn/images/operationDefault/1414548380089.png" style="height:801px; width:670px" /></span></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑">温馨提示：</span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> 若您在订单页面查看物流进度时，没有显示物流跟踪信息，或者在物流网站查看不到物流跟踪记录，常见原因为： </span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> （1）物流公司未及时录入信息，或物流公司数据异常；</span></span></p>
<p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> （2）商户填写的运单编号有误。遇此情况建议您联系商户核实实际发货情况。</span></span></p>
