不妥协的谈判 哈佛大学经典谈判心理课 美丹尼尔·夏皮罗Daniel Shapiro 心理学 新华书店正版书籍
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- 商品名称：不妥协的谈判 哈佛大学经典谈判心理课 美丹尼尔·夏皮罗Daniel Shapiro 心理学 新华书店正版书籍
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基本信息
定价:￥68.00
ISBN:9787508693354
出版时间:2019-02-01 00:00:00
作者:(美)丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
出版社:中信出版社
页数:0
版次:1
开本:32开
装帧:精装
内容简介
妥协，在谈判和沟通中是一种退让行为。妥协意味着丧失有利条件、满足对方要求、接受严苛条款等结果。哈佛大学心理学家、哈佛靠前谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗认为，谈判中存在"妥协"，是因为人们将谈判对手视为"对立面"，把谈判理解为"要求对方做出牺牲"的零和博弈，是一种短视行为，所以他才建立了易于实践的"不妥协的谈判"理论。这一理论运用心理学技巧打破对立身份，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。
作者简介
丹尼尔·夏皮罗，哈佛大学心理学家、哈佛靠前谈判项目创始人，达沃斯世界经济论坛冲突防范理事会主席。"不妥协的谈判"理论帮助夏皮罗成为"哈佛大学15位代表教授"和"世界经济论坛优选"。著有《高情商谈判》。
目录
前言为何撰写本书
部分为什么我们会陷入冲突而不能自拔
章难以化解的高度情绪化冲突
第2章超乎认知的身份问题
第3章身份可以谈判吗？
第4章如何避免陷入冲突的漩涡
第二部分如何摆脱冲突的困扰
第5章及时停止眩晕
第6章对强迫性重复说不
第7章正视禁忌
第8章尊重神圣，不要亵渎它
第9章运用身份政治达成一致
第三部分如何建立和谐关系
0章架起消弭分歧的桥梁之四步法
价格说明
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