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  顾客为什么购买 美帕科·昂德希尔Paco Underhill 著缪青青刘尚焱 译 市场营销 新华书店正版书籍

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  • 商品名称:顾客为什么购买 美帕科·昂德希尔Paco Underhill 著缪青青刘尚焱 译 市场营销 新华书店正版书籍
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基本信息
定价:¥58.00
ISBN:9787508659954
出版时间:2016-04-01 00:00:00
作者:(美)帕科·昂德希尔(Paco Underhill) 著;缪青青,刘尚焱 译
出版社:中信出版社
页数:390
版次:3
开本:32开
装帧:精装
印次:1
字数:220千字
丛书名:销售系列

内容简介
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?"零售业的福尔摩斯"、消费行为学家帕科·昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑,也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等,分析了购买行为与消费心理的博弈关系,凭借着福尔摩斯般的准确推理,为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。无论对于网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,帕...

作者简介
帕科·昂德希尔,是美国有名的消费行为学研究专家,被誉为"零售业的福尔摩斯"。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
帕科·昂德希尔是有名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务,其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。
帕科·昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。

目录
新版序 互联网改变购物世界
部分
购物学的奥秘
章 购物学的诞生
第二章 零售商和营销商所不知道的
第二部分
购物机理学:商家应在哪些方面下工夫
第三章 缓冲地带的妙用
第四章 顾客需要腾出一只手
第五章 广告牌的效应
第六章 设计购买线路
第七章 急顾客之所需
第三部分
购物人口统计学:不同群体的购物行为研究
第八章 像男人那样购物...

价格说明

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