| | | 帮助中心  |  客服电话
订单状态

一、待付款

        该状态表示:商户还未收到您的款项,请尽快付款。在此状态下,如果您不想支付,需要取消订单,您可以点击“取消订单”。

 

        点击“取消订单”并确定后,页面将提示您选择取消订单的具体原因,请您根据实际情况选择后点击“确认”,以便取消订单。如该笔订单10分中以内前往过网银支付,则暂时无法撤销,请稍后再次尝试。

二、已取消

       该状态表示:您已经对此笔订单进行了“取消订单”的操作。

 

三、交易关闭

       该状态表示:多数种类的未支付的订单将会为您保留24小时,24小时之后如果您仍未付款,系统将自动关闭订单。订单支付有效时间请您以页面显示为准。

 

四、待发货

       该状态表示:您已付款成功,商户将会尽快为您发货,请耐心等待。如果商户较长时间没有为您发货,您可点击“催促发货”提醒商户尽快为您发货。

 

五、待确认收货

       该状态表示:订单商品已经从库房发出,您收到商品确认无误后请您再确认收货。

 

六、确认收货

      该状态表示:收到商品后,您可以通过“我的融e购”-“我的订单”,在交易操作中选择“确认收货”。

  七、收货延期

      该状态表示:订单状态处于“待确认收货”15日后,系统将自动确认收货。如果由于物流等原因,导致买家可能出现15日内无法确认收货的情况,买家可以选择“收货延期”延长5天收货期,每个订单只有一次延期收货的机会。

八、交易完成

       该状态表示:订单已经完成交易。欢迎对本次交易以及所购商品进行评价。如您对于收到的商品有任何疑问,请直接与商户联系。

 

 

 

0
购物车
返回顶部