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关于物流

 

1、请问如何联系到给我送货的快递员?

        您可以通过“我的融e购-我的订单”查询配送的物流公司以及运单号,进而查询更具体的物流信息。

 

 

2、签收商品应注意哪些?

        当您收到商品后,请仔细核对您所订购的商品种类、数量、规格以及相应的赠品,确认无误后,请在送货单上签字。如发现外观受损、与订购商品不符等情况时,请当场拒收,并及时联系相应商户客服处理。

 

 

3、订单已提交成功,什么时候发货?

  订单提交成功后,商户一般将于72小时内为您发货,请您关注商品及商铺页面的相关说明。如商户对商品发货时间有特殊说明,请您在商户给出的时限内耐心等待,如需要了解具体发货时间,请您联系商户确认。

  您可以点击相应的订单编号查询配送的物流公司以及运单编号等物流信息。

 

 

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