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1、怎样查找我想要购买的商品?

        您可以通过搜索栏使用关键字搜索,或是按照商品分类进行查询。

2、对于非金融商品,如何了解更多的商品详情?

        在选购商品时,请您仔细阅读商品页面中各项介绍说明。若需要了解更多商品信息,请您使用即时通工具咨询商户,或拨打商户联系电话详细咨询。

3、我已成功下单为什么买不到?

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4、能否更改价格、能否免运费?

        针对此问题请您直接和商户进行联系。

5、为什么我刚买完就降价了?

        融e购商城中的商品价格由商户制定,进行促销活动时价格可能会有所变动,如果您购买商品后该商品价格下降了还请您和商户直接联系。

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